Điều khoản & điều kiện dịch vụ

CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TRÍ SUMMIT – CHƯƠNG TRÌNH HỢP TRÍ SUMMIT.

1. Giới thiệu

Điều khoản & Điều kiện này (“Điều khoản”) quy định việc tham gia, sử dụng và hưởng quyền lợi từ chương trình Hợp Trí Summit do Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit (“Công ty”) triển khai.

Khi tham gia, khách hàng (“Khách hàng”) đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong Điều khoản này.

2. Giải thích thuật ngữ

• “Công ty”: Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit, đơn vị sở hữu và vận hành chương trình Hợp Trí Summit.
• “Chương trình Hợp Trí Summit”: các hoạt động, chính sách, ưu đãi do Công ty ban hành nhằm phục vụ khách hàng.
• “Khách hàng”: cá nhân/tổ chức tham gia chương trình, có đăng ký và cung cấp thông tin theo yêu cầu.
• “Dữ liệu cá nhân”: thông tin liên quan đến một cá nhân được thu thập, lưu trữ, xử lý khi tham gia chương trình.

3. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Khách hàng tham gia, sử dụng dịch vụ hoặc nhận quyền lợi từ chương trình Hợp Trí Summit tại Việt Nam và các thị trường mà Công ty triển khai.

4. Điều kiện tham gia

• Khách hàng phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân theo biểu mẫu đăng ký.
• Khách hàng cần đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
• Công ty có quyền từ chối hoặc hủy tư cách tham gia của khách hàng trong trường hợp cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này.

5. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng

Quyền của Khách hàng:

• Được hưởng các quyền lợi, ưu đãi từ chương trình Hợp Trí Summit.
• Được yêu cầu Công ty giải đáp thắc mắc, bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Có quyền khiếu nại, phản ánh về việc thực hiện chương trình.

Nghĩa vụ của Khách hàng:

• Tuân thủ quy định của Điều khoản này và các hướng dẫn liên quan.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác.
• Không lợi dụng chương trình để trục lợi hoặc thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.

6. Quyền và nghĩa vụ của Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit

Quyền của Công ty:

• Quyết định nội dung, phạm vi, thời gian triển khai chương trình Hợp Trí Summit.
• Tạm ngưng hoặc chấm dứt chương trình trong trường hợp cần thiết, có thông báo cho Khách hàng.
• Từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy bỏ quyền lợi nếu Khách hàng vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật.

Nghĩa vụ của Công ty:

• Cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng về chương trình và quyền lợi khách hàng.
• Bảo mật dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
• Giải quyết thỏa đáng khiếu nại, phản ánh hợp lệ từ khách hàng.

7. Tài khoản và bảo mật

• Một số dịch vụ trong chương trình Hợp Trí Summit có thể yêu cầu Khách hàng đăng ký tài khoản.
• Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin đăng nhập khác.
• Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc Khách hàng để lộ thông tin hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản.

8. Quy định về tích lũy và sử dụng quyền lợi

• Các quyền lợi, ưu đãi (nếu có) được tích lũy và sử dụng theo quy định riêng do Công ty ban hành từng thời kỳ.
• Khách hàng không được chuyển nhượng, quy đổi quyền lợi thành tiền mặt, trừ khi có quy định khác từ Công ty.
• Công ty có quyền điều chỉnh, thay đổi hình thức tích lũy, sử dụng quyền lợi với thông báo phù hợp.

9. Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

• Công ty thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm quản lý khách hàng, cung cấp dịch vụ và thực hiện chương trình Hợp Trí Summit.
• Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ cho bên thứ ba (ví dụ: đối tác vận hành, đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật) để phục vụ chương trình.
• Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
• Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân trước truy cập trái phép.

10. Trách nhiệm và miễn trừ trách nhiệm

• Công ty không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía Khách hàng (cung cấp sai thông tin, làm lộ dữ liệu, sử dụng sai mục đích…).
• Công ty không chịu trách nhiệm đối với sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân khách quan ngoài khả năng kiểm soát.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của Công ty (nếu có) sẽ được giới hạn trong phạm vi quyền lợi mà Khách hàng thực sự được hưởng từ chương trình.

11. Quyền sở hữu trí tuệ

• Tất cả nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, tài liệu, phần mềm, hệ thống liên quan đến chương trình Hợp Trí Summit thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit.
• Khách hàng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, khai thác hoặc sử dụng trái phép các tài sản trí tuệ nói trên.
• Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

12. Giới hạn trách nhiệm

• Công ty không cam kết chương trình Hợp Trí Summit sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc hoàn toàn phù hợp với tất cả nhu cầu của Khách hàng.
• Công ty không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng mức bồi thường (nếu có) sẽ không vượt quá giá trị quyền lợi mà Khách hàng được hưởng tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

13. Chấm dứt và tạm ngưng dịch vụ

• Công ty có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng việc cung cấp dịch vụ trong các trường hợp: bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, yêu cầu pháp luật hoặc khi Khách hàng vi phạm Điều khoản.
• Khách hàng có thể chấm dứt việc tham gia chương trình bất kỳ lúc nào bằng thông báo cho Công ty.
• Quyền và nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm chấm dứt vẫn có giá trị thi hành.

14. Giải quyết tranh chấp

14.1. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến chương trình Hợp Trí Summit sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.

14.2. Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

14.3. Luật áp dụng là pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

15. Điều khoản chung

• Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày Công ty công bố.
• Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản theo từng thời kỳ, với thông báo cho Khách hàng qua các kênh chính thức (website, email, tin nhắn…).
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị đầy đủ.
• Mọi thắc mắc, phản ánh xin liên hệ:

Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit – Chương trình Hợp Trí Summit

 ? Địa chỉ: Đường Số 8, Lô B14, KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp Phước, TP. Hồ Chí Minh
 ☎️ Điện thoại: (028) 3873 4115 – (028) 3873 4116
 ✉️ Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.