Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
I. Giải thích từ ngữ
- “Dữ liệu cá nhân” là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trong môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
- “Xử lý dữ liệu cá nhân” là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân, như: thu thập, ghi nhận, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
- “Khách hàng” là người tham gia chương trình, sản phẩm, dịch vụ của Hợp Trí Summit, có cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit.
II. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân
- Tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
- Việc thu thập, xử lý chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Dữ liệu chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch, đã được thông báo.
- Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu cá nhân trong suốt quá trình xử lý.
III. Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu
- Quản lý, cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong khuôn khổ chương trình Hợp Trí Summit.
- Xây dựng, cải tiến sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới (khi khách hàng đồng ý).
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
IV. Phạm vi sử dụng dữ liệu
- Dữ liệu cá nhân được sử dụng trong nội bộ Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit và các đơn vị liên quan để vận hành chương trình Hợp Trí Summit.
- Có thể chia sẻ với bên thứ ba (đối tác vận chuyển, thanh toán, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật…) nếu cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
- Không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên khác khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
V. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để đạt mục đích xử lý.
- Khi hết thời hạn hoặc khách hàng có yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc hủy theo quy định của pháp luật.
VI. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý đã cho phép xử lý dữ liệu.
- Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật.
Khách hàng có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi tham gia chương trình Hợp Trí Summit.
- Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của dữ liệu cung cấp.
VII. Biện pháp bảo mật dữ liệu
- Sử dụng biện pháp kỹ thuật, quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hoại.
- Nhân sự được phân quyền truy cập dữ liệu phải tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
VIII. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit
- Địa chỉ: Đường Số 8, Lô B14, KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp Phước, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (028) 3873 4115 – (028) 3873 4116
- Email:
Địa chỉ email này đang được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó. Bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.
