Chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách thức mà Công ty Cổ phần Hợp Trí Summit (“Hợp Trí Summit”) thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý Thông tin cá nhân của người sử dụng.
1. Chúng tôi thu thập những Thông tin cá nhân nào?
“Thông tin cá nhân” là dữ liệu liên quan đến bạn, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, quốc tịch, thông tin ngân hàng/thẻ tín dụng, tình trạng cư trú – tài chính, nghề nghiệp, email, hình ảnh và các dữ liệu khác mà bạn cung cấp cho Hợp Trí Summit qua đơn đăng ký, biểu mẫu, ứng dụng, trang web hoặc các kênh hợp pháp khác.
Việc cung cấp thông tin cá nhân là tự nguyện, tuy nhiên nếu bạn từ chối, Hợp Trí Summit có thể không thể cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng ký, mật khẩu, email và thông báo kịp thời cho Hợp Trí Summit khi phát hiện hành vi truy cập trái phép.
Ngoài thông tin bạn trực tiếp cung cấp, Hợp Trí Summit có thể thu thập dữ liệu từ:
- Biểu mẫu đăng ký, đề nghị dịch vụ.
- Trang mạng xã hội chính thức của Hợp Trí Summit.
- Tổ chức tín dụng, bảo hiểm, dịch vụ tiếp thị, đối tác cung cấp thông tin.
- Quá trình bạn sử dụng ứng dụng, website và hệ thống của Hợp Trí Summit.
2. Mục đích thu thập và xử lý thông tin cá nhân
Đối với khách hàng:
- Thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận đã ký kết.
- Cung cấp, quản lý, xác minh dịch vụ, xử lý đăng ký và thanh toán.
- Quản lý điểm tích lũy trong chương trình khách hàng thân thiết.
- Phân tích dữ liệu, phát triển sản phẩm, nâng cao dịch vụ.
- Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Đối với đại lý, nhà cung cấp, đối tác:
- Xác minh, đánh giá thông tin để hợp tác.
- Thực hiện thanh toán, phản hồi chất lượng dịch vụ.
- Nâng cao an toàn và hiệu quả hợp tác.
Mục đích chung:
- Giải đáp thắc mắc, phản hồi ý kiến.
- Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi, quà tặng, thiệp chúc mừng.
- Mời tham dự sự kiện, chương trình do Hợp Trí Summit hoặc đối tác tổ chức.
- Quản lý nội bộ: kiểm toán, phân tích, lưu trữ dữ liệu.
- Phát hiện, ngăn chặn vi phạm, bảo đảm an ninh – an toàn.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp luật.
3. Tiết lộ thông tin cho bên thứ ba
Hợp Trí Summit không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh riêng mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, Hợp Trí Summit có thể tiết lộ dữ liệu cho:
- Công ty liên kết trong cùng hệ thống để phục vụ mục đích hợp pháp.
- Đối tác kinh doanh tin cậy nhằm cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu.
- Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán, truyền thông, chăm sóc khách hàng.
- Cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Hợp Trí Summit.
- Bên thứ ba trong giao dịch doanh nghiệp (sáp nhập, mua bán, phá sản).
- Các bên khác khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu từ bạn.
4. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Dịch vụ của Hợp Trí Summit có thể chứa liên kết đến website/ứng dụng của bên thứ ba. Hợp Trí Summit không chịu trách nhiệm về bảo mật dữ liệu tại các bên này. Người dùng cần tham khảo chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi sử dụng.
5. Quyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền:
- Cập nhật, thay đổi thông tin cá nhân.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo bằng cách hủy đăng ký.
- Gửi yêu cầu trực tiếp qua email hoặc hotline hỗ trợ của Hợp Trí Summit.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật/hợp đồng.
7. Biện pháp bảo mật
Hợp Trí Summit áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng cần thận trọng khi chia sẻ dữ liệu cá nhân.
8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Khi sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cho Hợp Trí Summit, bạn đồng ý việc dữ liệu có thể được lưu trữ và xử lý ở ngoài lãnh thổ Việt Nam, tuân theo chính sách bảo mật hiện hành của Hợp Trí Summit và quy định pháp luật liên quan.
9. Sự đồng ý và chấp thuận
Bằng việc liên hệ, hợp tác hoặc sử dụng dịch vụ của Hợp Trí Summit, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
Hợp Trí Summit có quyền chỉnh sửa, cập nhật chính sách vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được công bố trên website/ứng dụng chính thức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách mới.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Anh và tiếng Việt của Chính sách này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
